依問題發生階段定位
從取得 App 到規則排查
點選問題展開答案;需要完整操作流程時,請接著閱讀對應手冊。
正版確認與購買
先確認產品與購買帳戶,再處理下載或還原。iPhone / iPad 的系統需求以 App Store 頁面標示為準。
開啟 Shadowrocket App Store 產品頁 ↗iPhone / iPad 版在 App Store 一次性付費 $2.99;Mac / Windows / Android / Linux 版免費。
Shadowrocket 價格是多少?購買後會附連線設定嗎?
價格分兩種:iPhone / iPad 版在 App Store 一次性付費 $2.99,各店面價格以當地顯示為準;Mac / Windows / Android / Linux 版免費。一次買斷用戶端 ≠ 連線方案。安裝用戶端後,需匯入使用者已有的訂閱或伺服器資訊;付費購買 App 不會自動產生這些內容。本網站僅說明設定與使用方式,不提供、不販售、不推薦節點或訂閱。
如何確認 App Store 上的 Shadowrocket?
開啟本頁提供的 App Store 產品頁,確認 App 名稱 Shadowrocket、開發者 Shadow Launch Technology Limited、App ID 932747118,並比對本站頁首的官方圖示。請勿只憑中文別稱或搜尋結果排序判斷。iPhone / iPad 版在 App Store 一次性付費 $2.99;Mac / Windows / Android / Linux 版免費。商店中標示免費的同名項目並非本頁介紹的 iPhone / iPad 版 App。
在 App Store 搜尋不到 Shadowrocket,該檢查哪些項目?
先開啟正確的產品頁,確認是搜尋結果未顯示,還是目前店面無法使用。中國大陸 App Store 目前沒有此 App;可在系統 Settings 的 Apple Account 中開啟 Media & Purchases,查看帳戶的 Country/Region。若確實需要更改,請依 Apple 的帳戶地區設定流程操作,並先確認餘額、有效訂閱及當地付款方式要求;更改系統顯示語言不等於更改商店地區。遇到限制時先處理帳戶提示,勿重複付款。
換新裝置或重新安裝,需要再次購買嗎?
iPhone / iPad 請使用原購買帳戶,在 App Store 的已購 App 清單中尋找 Shadowrocket 並重新下載。iPhone / iPad 版在 App Store 一次性付費 $2.99;Mac / Windows / Android / Linux 版免費,可返回本站下載頁重新取得。若商店仍顯示購買按鈕,先確認購買帳戶、店面與購買記錄,勿直接再次付款。重新下載 App 不代表設定一定會還原,換機前請另行備份現有設定。
iPad 可以安裝嗎?與 iPhone 共用購買項目嗎?
可以,iPad 使用相同的 Shadowrocket;同一購買帳戶下,iPhone 與 iPad 都能從已購 App 清單重新下載。價格分兩種:iPhone / iPad 版在 App Store 一次性付費 $2.99;Mac / Windows / Android / Linux 版免費。iPhone / iPad 的系統需求以 App Store 頁面標示為準。兩部裝置仍須分別確認 VPN 授權、目前的 Config 與所選伺服器;購買項目通用,不代表連線狀態或本機設定會自動同步。
電腦和 Android 也能使用 Shadowrocket 嗎?
可以。iPhone / iPad 版在 App Store 一次性付費 $2.99;Mac(Apple 晶片與 Intel)、Windows、Android、Linux 版免費。請前往本站下載指南選擇平台,電腦與 Android 安裝檔可透過本站 /dl/shadowrocket/ 路徑取得。首次安裝若遭系統封鎖,先確認下載來源與檔案類型,再依本分類的系統放行步驟處理。各平台的權限設定位置可能不同,匯入前仍須備妥使用者已有的訂閱或伺服器資訊。
Mac 該選 Apple 晶片版還是 Intel 版?
在 Apple 選單開啟「關於這台 Mac」:若顯示「晶片」及 Apple 晶片名稱,請選 Apple 晶片版;若顯示 Intel 處理器,請選 Intel 版。下載頁提供兩個版型相同的安裝按鈕,不必依電腦外觀或購買年份猜測。下載後開啟 dmg,將 Shadowrocket 拖入 Applications;首次開啟若出現無法驗證開發者的提示,先確認檔案來自本站,再到系統「隱私權與安全性」查看「仍要打開」選項。
Windows 或 Mac 首次開啟遭封鎖,該如何處理?
先確認安裝檔來自本站下載頁。Windows 出現 SmartScreen 提示時,確認檔案來源後可選擇「更多資訊 → 仍要執行」;若裝置受組織政策管理,請交由管理員處理。Mac 顯示無法驗證開發者時,前往「系統設定 → 隱私權與安全性」選擇「仍要打開」。若提示 App 已損毀,確認已放入 Applications 後,可在 Terminal 執行 xattr -cr /Applications/Shadowrocket.app,再試一次。請勿因此全面關閉系統保護。
Android 與 Linux 安裝時提示權限不足,該怎麼辦?
Android 請先確認使用本站提供的 arm64 安裝檔,再依系統提示,為目前開啟檔案的瀏覽器或檔案管理工具啟用「允許安裝未知應用程式」;安裝完成後可關閉此權限。Linux 請依發行版選擇 deb、rpm 或 AppImage;deb 與 rpm 透過系統套件管理工具安裝,AppImage 則須先加入執行權限再啟動。若提示架構或相依套件不相容,請改用適合系統的套件,不要一再提高權限重試。
介面是英文,該如何對照教學?
本手冊保留介面英文名稱,方便直接對照。先在 Home 查看伺服器與連線狀態,在 Config 確認設定檔,在 Settings 檢查設定;Add Server 用來輸入伺服器資訊,Subscribe 則與現有訂閱相關。需要辨識術語時可查閱術語表,別把英文協定名稱當成伺服器位址。不同系統或 App 介面的版面可能不同,請以實際顯示的選項為準,不必為了配合教學截圖而先更改連線參數。
匯入現有訂閱失敗,該先檢查什麼?
先確認複製的是完整訂閱連結,而不是管理頁面、說明文字或遭截斷的網址。保留原始參數,檢查前後空格、換行與編碼字元,再從 Home 的新增入口選擇 Subscribe 後重試。將錯誤分成連結無法取得與內容無法解析兩類:前者檢查基本網路及連結是否有效,後者確認回傳內容格式。瀏覽器能開啟頁面,不代表內容就是有效訂閱;必要時向原服務商確認格式,勿公開含有憑證的完整連結。
如何更新訂閱?手動新增的伺服器也會一起變更嗎?
在 Home 找到對應的訂閱群組,使用該群組提供的更新功能手動重新整理,完成後再查看項目清單。訂閱更新只會更新該訂閱回傳的內容,不應視為手動輸入資訊的同步方式。更新前記下目前選取的伺服器,更新後確認該項目是否仍存在,以及是否出現同名項目。即使伺服器名稱相同,位址或參數變更仍可能影響連線;勿只憑名稱認定設定沒有變動,也不要連續重複匯入同一連結。
訂閱更新後清單空白,需要立刻刪除再新增嗎?
先保留現有記錄,不要立刻刪除整個群組。確認更新是否明確成功,再檢查訂閱連結是否完整、能否存取及回傳內容;清單空白可能是有效內容為空、內容格式不符或更新失敗。請區分 App 中的舊快取與這次實際取得的結果,並向原服務商確認連結狀態。若保留了先前設定,可用來比對,但別假設舊項目一直有效。排查時只記錄錯誤類型,截圖或回報前請遮蔽連結中的帳戶憑證。
透過 Add Server 手動新增後逾時,該檢查哪些參數?
逐項比對使用者已有的伺服器資料,先確認 Type、位址、連接埠與驗證資訊,再檢查 TLS、伺服器名稱及傳輸相關欄位。Shadowsocks、VMess、VLESS、Trojan 等協定使用的欄位各不相同,勿將某種協定的參數套用到另一種協定。儲存後先測試單筆記錄,再嘗試連線;Connectivity Test 的結果僅供診斷參考,不代表所有請求都能正常使用。若只有這筆資料持續逾時,應確認伺服器是否可連線及伺服器端設定,而非先修改所有規則。
訂閱和 Config 有何不同?匯入其中一項就夠了嗎?
訂閱通常用來取得及更新伺服器項目;Config 設定檔可能包含規則、DNS 與策略等設定,兩者不可混為一談。匯入訂閱後,仍須確認目前啟用的 Config,以及 Global Routing 是否正常運作。匯入設定檔也不代表其中自動包含可供使用的伺服器資訊。替換 Config 前先備份舊檔,並確認檔案引用的策略名稱能否對應本機實際項目;發生問題時先還原至已知可用的狀態,再逐項比對差異。
連線開關無法開啟,或一開啟就關閉,該怎麼辦?
先確認已選取一筆參數完整的伺服器記錄,並留意首次連線時系統是否要求新增 VPN 設定;必須同意授權才能繼續。在 iPhone / iPad 的系統 Settings 中檢查 VPN 設定與裝置管理限制,同時暫停其他正在使用 VPN 的連線後再試。若授權提示反覆出現或 App 立即退出,先重新啟動 App 與裝置,並記下具體提示。刪除系統 VPN 設定前,請先備份 App 內資料;受組織管理的裝置應先確認管理政策,不要直接清除設定。
顯示已連線卻無法上網,如何縮小問題範圍?
先中斷連線,確認裝置原本的網路可以正常存取,再重新連線並測試多個不同網站。查看目前的 Global Routing、所選伺服器與 Config,判斷是所有請求都失敗,還是只有部分網域無法連線。暫時切換到 Proxy 比對時若仍全部失敗,優先檢查伺服器與協定參數;若只有使用 Config 時異常,再檢查規則命中、策略引用與 DNS。每次只修改一個變數並記錄結果;VPN 圖示只表示通道狀態,不能據此判定目標網站一定可連線。
Global Routing 的 Config、Proxy、Direct 三種模式該怎麼選?
日常需要依規則分流時,選擇設定(Config),並確認啟用的設定檔符合需求。代理(Proxy)會將請求交由所選代理處理,適合短時間比對排查;直連(Direct)則可作為直接連線的對照。切換模式無法修正錯誤的伺服器參數,也不能取代 DNS 檢查。測試時請針對相同目標分別記錄結果,結束後恢復預期模式。Proxy 通常就是使用者所說的全域代理模式,但不代表所有目標都能連線。
只有部分網域無法開啟,該如何檢查 DNS 設定?
先確認是否只有單一網域異常,並排除目標網站本身的問題,再查看目前 Config 中的 DNS 設定與相關規則。確認解析伺服器可連線、網域規則與 IP 規則的比對順序,以及目標請求最後使用的策略。若最近更改過 DNS,先還原至先前可用的設定作為對照,不要同時更換解析伺服器、規則與連線記錄。單次 Connectivity Test 成功不能證明每個網域都能正常解析;分享記錄前請遮蔽個人位址、訂閱憑證與瀏覽記錄。
連線後耗電增加,該關閉哪些設定?
先查看一段時間的系統電池用量統計,並搭配實際傳輸量、訊號強度及背景活動判斷,不要只比較短時間的百分比。持續測速、記錄詳細日誌、頻繁重新連線及網路不穩都可能增加耗電;可先停止不必要的測試,再檢查 On Demand 是否反覆觸發。不要為了省電而盲目更改協定參數或刪除 DNS 設定。請在相同網路與相近使用方式下比較,確認異常與連線狀態有關後,再逐項調整設定。
App 或系統更新後連線異常,該先還原哪些設定?
先確認目前所選伺服器、Global Routing 與 Config 是否仍是原本的組合,再檢查系統 VPN 權限及網路狀態。保留現有設定與錯誤提示,重新啟動 App 後,使用一筆已知可用的記錄進行最基本測試,暫時排除複雜規則與自動觸發條件的干擾。不要同時更新 App、更新訂閱及替換 Config,否則難以判斷變更來源。若只有 iPad 異常,也應單獨檢查其 Wi-Fi、系統授權與本機設定,不能以 iPhone 的結果取代。
需要逐步操作時,請接著依手冊檢查
首次設定請從使用教學開始;已能連線但分流不符預期時,先確認設定,再查看排查手冊。整理問題時記錄「做了什麼、出現什麼、哪些情況正常」,比只說「不能用」更容易找出原因。